Schubiger Haushalt ist Ihr Spezialist für Elektrogeräte in Küche, Waschküche und Bad. Das traditionsreiche St. Galler Handelsunternehmen bedient seine Kunden kompetent und zuverlässig, sowohl im stationären Handel als auch online. Mit einem Sortiment von über 15.000 Artikeln bietet Schubiger eine beeindruckende Auswahl an Haushaltsgeräten aller Marken.
Online-Beratung für anspruchsvolle Kunden
Das Internet hat den Handel revolutioniert, und selbst beratungsintensive Produkte wie Waschmaschinen, Geschirrspüler oder Dampfgarer sind online verfügbar. Schubiger Haushalt hat diesen Trend früh erkannt und bietet seit Jahren einen eigenen Online-Auftritt. Was Schubiger von vielen anderen Online-Anbietern unterscheidet, ist die persönliche Beratung, die auch online grossgeschrieben wird. “Wir sind auch online für den Kunden da und beraten gerne telefonisch bei der Auswahl des richtigen Gerätes. Dies ist gerade bei Einbaugeräten sehr wichtig”, erklärt Thomas Emler, Leiter des Privatkundengeschäfts. Dieser Fokus auf umfassende Beratung stellt sicher, dass Kunden auch online die bestmögliche Entscheidung treffen können.
Umfassender Service nach dem Kauf
Schubiger Haushalt lässt seine Kunden auch nach dem Kauf nicht im Stich. Auf Wunsch übernehmen geschulte Fachkräfte die Lieferung und Installation der neuen Geräte, führen notwendige Sicherheitsprüfungen durch und geben eine ausführliche Einweisung. Die Entsorgung von Altgeräten und Verpackungsmaterialien ist ebenfalls Teil des optionalen Komplett-Pakets. Sollte es dennoch einmal Probleme geben, stehen die Mitarbeiter in den Filialen, der Kundenservice in St. Gallen oder der Pikett-Dienst schnell zur Verfügung. Diese Rundumbetreuung garantiert ein sorgenfreies Produkterlebnis.
Einzigartige Kombination aus Online und Tradition
Mit über 15.000 Artikeln aller führenden Marken ist bei Schubiger Haushalt fast jeder erdenkliche Haushaltsartikel zu finden. Der Online-Shop erleichtert die Navigation durch das umfangreiche Sortiment, wobei alle Produkte übersichtlich in Kategorien geordnet und einfach such- oder filterbar sind. Doch schubiger-online.ch ist kein gewöhnlicher Online-Shop. Alle Dienstleistungen wie Lieferung, Montage, Abholung, Entsorgung, Reparatur und Beratung sind auch online oder telefonisch verfügbar. Schubiger unterscheidet nicht zwischen Online- und traditionellen Kunden. Dieser Ansatz gilt auch für die Preise, die sich weitestgehend an den gängigen Internetpreisen orientieren. Damit begegnet der Haushalts-Spezialist erfolgreich dem Trend des “Showrooming”, bei dem Kunden sich im Laden beraten lassen, das Produkt dann aber online woanders kaufen.
Die Filiale in Altstätten: Nah am Kunden
Seit 15 Jahren ist Schubiger Haushalt mit einer Filiale in Altstätten vertreten. Diese Filiale erfreut sich grosser Beliebtheit in der Region und ist ein wichtiger Pfeiler des stationären Geschäfts. Die Nähe und Verbundenheit zu den Kunden sind entscheidend für den Erfolg. Die Mitarbeiter der Filiale stammen aus dem Rheintal und pflegen ein freundschaftliches, auf Vertrauen basierendes Verhältnis zu vielen Kunden. Dieses Vertrauen wurde über Jahre hinweg in ausführlichen Beratungsgesprächen aufgebaut und ist eng mit den starken lokalen Wurzeln des Teams verbunden.
Fachkräfte von morgen: Ausbildung bei Schubiger
Schubiger Haushalt bildet seine Lehrlinge und Fachkräfte selbst aus, um die bestmögliche Expertise in seinen Beratungsteams zu gewährleisten. Ein hervorragendes Beispiel dafür ist der angehende Filialleiter Sandro Langenegger. “Ich habe bei Schubiger die Lehre gemacht. Dabei erhielt ich Einblicke in alle Aspekte des Detailhandels und wurde intensiv auf Marken und Geräten geschult. Nach Abschluss der Lehre durfte ich bei Schubiger bleiben und mich laufend weiterentwickeln. So kann ich heute meinen Kunden immer aktuell und kompetent Auskunft über unsere Produkte und die Technik geben.” Dieses Engagement für die Ausbildung sichert die hohe Qualität der Beratung auch in Zukunft.
Renovierte Filiale und “Tag der offenen Tür”
Die Filiale in Altstätten wurde kürzlich renoviert und präsentiert sich nun in neuem Glanz mit modernsten Geräten in schön gegliederten Markenwelten. Dieses Ereignis wird am 14. und 15. November im Rahmen eines “Open House” oder “Tages der offenen Tür” gefeiert. An diesen Tagen ist der Laden nicht nur länger geöffnet, sondern es finden auch Live-Vorführungen der Produkte statt und es gibt Spezialkonditionen. Für das leibliche Wohl ist mit der obligaten Bratwurst ebenfalls gesorgt.
Besuchen Sie Schubiger Haushalt in Altstätten und erleben Sie die Kombination aus fachkundiger Beratung, breitem Sortiment und exzellentem Service.