In der heutigen datengetriebenen Geschäftswelt ist die schnelle und präzise Analyse von Leistungskennzahlen entscheidend für den Unternehmenserfolg. Hier setzt Sap Smart Business an – ein leistungsstarkes Framework, das die Visualisierung analytischer Inhalte in Form interaktiver Diagramme und Kacheln ermöglicht. Es versetzt Unternehmen in die Lage, ihre wichtigsten Kennzahlen (KPIs – Key Performance Indicators) und operativen Leistungskennzahlen (OPIs – Operational Performance Indicators) ohne jeglichen Programmieraufwand als ansprechende SAP Fiori-Anwendungen darzustellen. Das Ergebnis sind vollwertige Dashboard-Anwendungen, die KPI-Daten aus verschiedenen Perspektiven beleuchten und mit assoziierten Kennzahlen verknüpfen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Die Fähigkeit, geschäftsrelevante Daten in Echtzeit zu überblicken und zu analysieren, ist für jedes Unternehmen von unschätzbarem Wert. Ein effektives SAP Warenwirtschaftssystem liefert die notwendigen Rohdaten für diese Analysen. SAP Smart Business transformiert diese Rohdaten in aussagekräftige visuelle Darstellungen, die sofortige Einblicke in die Unternehmensperformance ermöglichen. Dieses Framework ist integraler Bestandteil der modernen SAP-Strategie und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die auch für nicht-technische Anwender leicht zugänglich ist. Es fördert ein datengesteuertes Management, indem es Transparenz schafft und die Reaktionsfähigkeit auf Veränderungen im Geschäftsumfeld erhöht.
SAP Smart Business Modeler Anwendungen
Der Gesamtprozess, wie SAP Smart Business funktioniert, lässt sich wie folgt zusammenfassen:
Ablauf von SAP Smart Business
Schauen wir uns die einzelnen Entitäten genauer an:
Die Kernkomponenten von SAP Smart Business
SAP Smart Business besteht aus mehreren eng miteinander verbundenen Entitäten, die zusammenarbeiten, um eine umfassende Datenvisualisierung und Analyse zu ermöglichen. Jede Komponente spielt eine spezifische Rolle im Lebenszyklus der Kennzahlen.
KPIs und OPIs: Die Grundlage der Leistungsanalyse
KPIs (Key Performance Indicators) und OPIs (Operational Performance Indicators) bilden das Herzstück von SAP Smart Business. Sie repräsentieren Schlüsselwerte im Geschäftssystem, die von strategischer Bedeutung sind. Ein KPI könnte beispielsweise der Umsatz, die Kundenzufriedenheit oder die Liefertermintreue sein. OPIs fokussieren sich hingegen auf operative Aspekte wie Produktionsauslastung oder Lagerbestandsrotation. Diese Kennzahlen sind eher abstrakte Entitäten, auf deren Basis konkretere Auswertungen konfiguriert werden. Ihre Definition ist der erste Schritt zur Messung des Geschäftserfolgs und zur Identifizierung von Bereichen, die besondere Aufmerksamkeit erfordern.
Evaluationen: Kennzahlen im Kontext
Eine Evaluation definiert, welche spezifischen Informationen zu einem KPI oder OPI zur Laufzeit in SAP Smart Business angezeigt werden sollen. Sie ist eine leistungsstarke Kombination aus verschiedenen Parametern, Filtern, Schwellenwerten, Zielwerten und Trendeinstellungen, die auf einen ausgewählten KPI angewendet werden. Beispielsweise können Sie eine Evaluation erstellen, die nur den Umsatz des letzten Quartals anzeigt, gefiltert nach einer bestimmten Region, mit vordefinierten Ziel- und Schwellenwerten, die anzeigen, ob die Performance gut, kritisch oder schlecht ist. Diese Konfigurationsmöglichkeiten ermöglichen es den Benutzern, maßgeschneiderte Sichten auf ihre Daten zu erhalten, die genau auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.
KPI-Drilldown konfigurieren: Tiefenanalyse auf einen Blick
Für jede Evaluation können verschiedene Diagrammtypen konfiguriert werden, die eine Analyse über eine Reihe von Dimensionen und Kennzahlen hinweg ermöglichen. Diese Drilldown-Funktionalität erlaubt es Geschäftsbenutzern, von einer Übersichtsdarstellung in tiefergehende Details zu navigieren, um die Ursachen für bestimmte Leistungstrends zu verstehen. Stellen Sie sich vor, Sie sehen einen Umsatzrückgang in einer KPI-Kachel. Über den Drilldown könnten Sie dann den Umsatz nach Produktkategorie, Kunde oder Region aufschlüsseln, um zu erkennen, wo genau das Problem liegt. Die Konfiguration ist flexibel und unterstützt zahlreiche Diagrammtypen wie Balken-, Linien-, Kreis- oder Streudiagramme, die jeweils für unterschiedliche Analysenzwecke optimiert sind.
KPI Drilldown Konfiguration
KPI-Kacheln konfigurieren: Ihr personalisiertes Dashboard
Eine Evaluation kann mehrere Kacheldarstellungen (Tiles) besitzen, die den ersten Berührungspunkt für die SAP Smart Business-Anwendungen zur Laufzeit darstellen. Diese Kacheln sind das Aushängeschild der Anwendung und bieten eine schnelle Übersicht über den Status der Kennzahlen. Es gibt verschiedene Arten von Kacheln, die jeweils für eine optimale Darstellung bestimmter Informationen konzipiert sind:
- Numerische Kachel (Numeric Tile): Zeigt einen einzelnen Wert an, z.B. den aktuellen Umsatz.
- Vergleichskachel (Comparison Tile): Vergleicht Werte, z.B. Umsatz im aktuellen vs. vorherigen Monat.
- Trendkachel (Trend Tile): Visualisiert die Entwicklung eines Wertes über die Zeit.
- Ist-vs.-Ziel-Kachel (Actual Vs Target Tile/Deviation Tile): Stellt den aktuellen Wert im Verhältnis zu einem vordefinierten Zielwert dar.
- Vergleichskachel mit mehreren Kennzahlen (Comparison Tile with multiple measures): Erlaubt den Vergleich mehrerer Kennzahlen gleichzeitig.
- Harvey Ball-Kachel (Harvey Ball Tile): Zeigt den Erfüllungsgrad eines Ziels in Prozent an.
Diese Vielfalt ermöglicht es Anwendern, ihr Fiori Launchpad individuell zu gestalten und die für sie relevantesten Informationen auf einen Blick zu erfassen.
SAP Smart Business KPI Kacheln
SAP Smart Business zur Laufzeit: Von der Konfiguration zur Anwendung
Bisher haben wir uns die Design-Time-Anwendungen von SAP Smart Business angesehen, die zur Konfiguration und Visualisierung analytischer Inhalte dienen. Nun betrachten wir, wie eine SAP Smart Business-Anwendung zur Laufzeit aussieht und sich verhält.
Integration ins Fiori Launchpad
Sobald eine KPI-Kachel konfiguriert und veröffentlicht wurde, wird sie im Fiori Launchpad als Teil des personalisierten Startbildschirms für den Endbenutzer sichtbar. Das Fiori Launchpad ist der zentrale Einstiegspunkt für alle SAP Fiori-Anwendungen und bietet eine konsistente, benutzerfreundliche Oberfläche. Die Kachel fungiert als dynamisches Element, das oft bereits auf dem Startbildschirm wichtige Informationen wie den aktuellen Wert oder den Trend des KPIs anzeigt, bevor der Benutzer überhaupt in die Anwendung klickt.
Laufzeit-Kacheln im Fiori Launchpad
Die interaktive Laufzeitanwendung
Ein Klick auf die Kachel leitet den Benutzer zur eigentlichen Laufzeitanwendung weiter. Diese Anwendung präsentiert die KPI-Daten gemäß der zuvor konfigurierten Evaluation und Drilldown-Einstellungen. Die Darstellung ist interaktiv, sodass Benutzer Filter anwenden, Zeiträume ändern oder in detailliertere Sichten eintauchen können, um ihre Analysen zu vertiefen. Dies ermöglicht eine flexible und eigenständige Datenexploration, die nicht nur aktuelle Werte darstellt, sondern auch historische Trends und Zukunftsprognosen unterstützen kann.
Laufzeit-Drilldown-Anwendung
Fazit
SAP Smart Business ist ein unverzichtbares Tool für Unternehmen, die ihre Daten effektiv nutzen und ihre Geschäftsleistung kontinuierlich verbessern möchten. Durch die einfache Konfiguration von KPIs, Evaluationen und Kacheln können selbst komplexe analytische Inhalte in intuitive und zugängliche Fiori-Anwendungen umgewandelt werden. Dies ermöglicht es allen relevanten Stakeholdern, von Führungskräften bis hin zu operativen Mitarbeitern, wichtige Informationen schnell zu erfassen, Trends zu erkennen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Investieren Sie in ein effizientes Kennzahlen-Management, um die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens nachhaltig zu steigern und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Entdecken Sie die Möglichkeiten, die SAP Smart Business für Ihre Datenanalyse bietet und wie es die Transparenz und Agilität in Ihrem Unternehmen verbessern kann.
Weiterführende Informationen
- Erfahren Sie mehr über die Erstellung von KPIs und Kacheln: https://blogs.sap.com/2016/06/27/create-your-first-smart-business-kpi-and-tiles-in-10-minutes/
- Folgen Sie dem SAP Smart Business Blog für weitere Updates: https://blogs.sap.com/2016/10/25/sap-smart-business-service/
- Bei Problemen mit dem Smart Business Service erstellen Sie bitte ein Incident im SAP Support Portal mit den Komponenten: CA-GTF-SB-HCP. Sie können das Smart Business Team auch unter smartbusiness@sap.com kontaktieren.