Dieser Leitfaden führt Sie durch den Prozess des Herunterladens und Installierens von Microsoft 365 oder Office 2024 auf Ihrem PC oder Mac. Wir behandeln die Anmeldung, die Installation und die Aktivierung, um sicherzustellen, dass Sie schnell mit der Nutzung Ihrer Office-Anwendungen beginnen können.
Installation auf einem PC
Die Installation von Microsoft 365 oder Office 2024 auf einem PC ist ein unkomplizierter Prozess.
- Herunterladen starten: Klicken Sie je nach Browser auf Ausführen (in Microsoft Edge oder Internet Explorer), Einrichten (in Chrome) oder Datei speichern (in Firefox).
- Bestätigung: Wenn die Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung erscheint und fragt: “Möchten Sie zulassen, dass durch diese App Änderungen an Ihrem Gerät vorgenommen werden?”, klicken Sie auf Ja.
- Installationsfortschritt: Die Installation beginnt. Sie sehen eine Meldung, sobald die Installation abgeschlossen ist und Office bereitsteht. Wählen Sie “Schließen”.
Probleme bei der Installation oder Anmeldung?
Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, bietet die Microsoft 365-Problembehandlung Unterstützung. Speziell für Installationsprobleme gibt es eine Liste häufig auftretender Probleme unter Benötigen Sie Hilfe?.
Aktivieren von Microsoft 365 oder Office 2024 auf einem PC
Nach der Installation ist die Aktivierung der nächste Schritt.
- App öffnen: Klicken Sie auf die Schaltfläche Start (unten links), geben Sie den Namen einer App ein (z. B. Word) und wählen Sie das Symbol in den Suchergebnissen aus.
- Lizenzvertrag akzeptieren: Wenn die App geöffnet wird, akzeptieren Sie den Lizenzvertrag. Microsoft 365 oder Office ist nun aktiviert und einsatzbereit. Bei Problemen erscheint der Aktivierungs-Assistent, der Sie durch die verbleibenden Schritte führt.
Installation auf einem Mac
Auch für Mac-Benutzer ist die Installation von Microsoft 365 oder Office 2024 einfach.
- Installer starten: Nach Abschluss des Downloads öffnen Sie Finder, gehen Sie zu Downloads und doppelklicken Sie auf die Datei Microsoft_Office_Installer.pkg.
- Tipp: Falls eine Fehlermeldung wegen eines unbekannten Entwicklers erscheint, warten Sie 10 Sekunden, verschieben Sie die Datei auf den Desktop, halten Sie die Strg-Taste gedrückt und klicken Sie dann auf die Datei, um das Installationsprogramm zu starten.
- Installationsschritte: Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Klicken Sie auf Weiter, überprüfen und akzeptieren Sie den Software-Lizenzvertrag. Wählen Sie dann die gewünschte Installationsmethode und den Speicherort.
- Passwort eingeben: Geben Sie Ihr Mac-Anmeldepasswort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und klicken Sie auf Software installieren.
- Abschluss: Nach erfolgreicher Installation klicken Sie auf Schließen. Bei Installationsfehlern finden Sie Hilfe unter Was Sie versuchen können, wenn Sie Office für Mac nicht installieren oder aktivieren können.
Aktivieren von Microsoft 365 oder Office 2024 auf einem Mac
Die Aktivierung auf einem Mac ist ebenfalls unkompliziert.
- App starten: Klicken Sie auf das Symbol Launchpad im Dock und dann auf das Symbol für Microsoft Word (oder eine andere Office-App).
- Erste Schritte: Das Fenster “Neuigkeiten” öffnet sich automatisch. Klicken Sie auf Erste Schritte, um die Aktivierung zu beginnen. Bei Aktivierungsproblemen konsultieren Sie bitte Aktivieren von Microsoft 365 oder Office für Mac.
Häufig gestellte Fragen
Fragen zum Konto
Bevor Sie mit der Installation beginnen können, muss Microsoft 365 oder Office einem Microsoft-Konto oder einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto zugeordnet sein. Falls Sie noch kein Konto haben oder Ihren Product Key einlösen müssen, besuchen Sie setup.office.com. Wenn Ihr Konto Probleme bereitet, hilft der Artikel Ich habe den Benutzernamen oder das Kennwort für das Konto vergessen, das ich mit Office verwende. Für Geschäftskunden, die keine Installationsoption sehen, ist die Seite Microsoft 365-Software der richtige Anlaufpunkt.
Product Key und ältere Versionen
Einige ältere Versionen von Microsoft 365 erfordern die Eingabe eines Product Keys, bevor die Installation beginnen kann. Diesen können Sie unter microsoft365.com/setup einlösen. Wenn Sie unsicher sind, ob ein Product Key benötigt wird, finden Sie weitere Informationen unter Verwenden von Product Keys mit Office.
Installationshilfe und Fehler
Microsoft 365 kann auf mehreren Geräten installiert und gleichzeitig auf bis zu fünf Geräten genutzt werden. Bei einmaligen Käufen von Office (z. B. Office Home) ist die Installation nur auf einem Computer möglich, kann aber bei Hardwaredefekten oder Neukauf eines Computers übertragen werden. Sie müssen auf Ihrem PC als Administrator angemeldet sein, um Office installieren zu können. Für eigenständige Apps wie Visio oder Project gelten spezifische Installationsverfahren, die unter den entsprechenden Links zu finden sind. Wenn die Installation zu lange dauert, kann dies an Ihrer Internetverbindung, Firewall oder Antivirensoftware liegen. Abhilfe schaffen kann das Offlineinstallationsprogramm verwenden.
Wichtiger Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem die Systemanforderungen für Microsoft 365 erfüllt. Ältere Systeme wie Windows Vista oder XP werden nicht unterstützt. In solchen Fällen können die kostenlosen Microsoft 365-Apps über den Browser genutzt werden. Bei Fehlermeldungen konsultieren Sie die jeweiligen Supportartikel oder die Problembehandlung bei der Installation von Microsoft 365 oder Office.
Kontakt zu Microsoft
Sollten Sie nach Durchsicht dieser Informationen weiterhin Probleme haben, können Sie sich an den Microsoft-Support wenden. Kleinunternehmer finden zusätzliche Einrichtungsressourcen unter Hilfe und Lernen für Kleinunternehmen.