Die Sensation ist perfekt: Dynamo Dresden hat sich erfolgreich für die spannenden Auswärtsspiele gegen den MSV Duisburg und den DSC Arminia Bielefeld qualifiziert. Für alle treuen Fans, die ihre Mannschaft vor Ort anfeuern möchten, beginnt nun der Ticketverkauf, der einige Besonderheiten mit sich bringt. Dieser Leitfaden soll alle wichtigen Informationen bündeln, um den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten und das Fan-Erlebnis zu optimieren.
Ticketverkauf für das Auswärtsspiel gegen den MSV Duisburg
Der Vorverkauf für das Spiel gegen den MSV Duisburg startet gestaffelt, um den Mitgliedern von Dynamo Dresden zunächst exklusiven Zugang zu ermöglichen.
Verkaufsphasen und -zeiträume
- 1. Verkaufsphase (Mitglieder): Ab Mittwoch, dem 29. November 2023, 10:00 Uhr bis 23:59 Uhr. In dieser Phase hat jedes Mitglied Anspruch auf ein Ticket.
- 2. Verkaufsphase (Freier Verkauf): Ab Donnerstag, dem 30. November 2023, 10:00 Uhr bis zum 13. Dezember.
Bezugsmöglichkeiten
- Online-Ticketshop: Bis zum 10. Dezember, 23:59 Uhr. Der Link hierfür lautet: Ticket-Onlineshop.
- Dynamo-Tresen im Fanshop/Rudolf-Harbig-Stadion: Bis zum 13. Dezember. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr.
- Ticket-Bestellhotline: Bis zum 8. Dezember, 18:00 Uhr. Die Telefonnummer lautet +49 351 85 03 37 17 (Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr).
Ticketkontingente
Während der ersten Verkaufsphase kann pro Mitgliedschaft ein Ticket erworben werden. Im freien Verkauf ist der Kauf von bis zu fünf Karten pro Bestellung möglich.
Preise und Ermäßigungen
- Stehplatz (Vollzahler): 17,00 €
- Stehplatz (Ermäßigt*): 15,00 €
- Sitzplatz: 26,00 €
- Rollstuhlfahrer (inkl. Begleitung): 11,00 €
Alle Preise verstehen sich inklusive einer Vorverkaufsgebühr von 1,00 €. Anspruch auf Ermäßigung haben Schüler, Studenten, Rentner, Auszubildende, Freiwilligendienstleistende und Menschen mit Schwerbehinderung (ab Grad 50). Doppelte Ermäßigungen sind nicht möglich.
Digitale Tickets und Versand
Für das Auswärtsspiel gegen den MSV Duisburg werden erstmals auch Gästekarten als digitale Variante angeboten. Dies ermöglicht einen sofortigen Erhalt der Tickets und eliminiert das Risiko von Verlust oder Verspätung durch den Postversand. Diese Option ist ab dem freien Verkauf (30.11., 10:00 Uhr) über den Online-Ticketshop von Duisburg verfügbar. Während des Mitgliedervorverkaufs werden ausschließlich haptische (physische) Tickets ausgegeben.
Wichtige Hinweise zur Versandart „Abholung“
Bei Auswahl der Versandart „Abholung“ müssen Bestellungen zwingend vom Käufer selbst unter Vorlage der Bestellbestätigung und eines Personalausweises am Dynamo-Tresen im Fanshop des Rudolf-Harbig-Stadions abgeholt werden. Die Abholung ist von Mittwoch bis Samstag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr möglich. Ist der Käufer verhindert, kann eine bevollmächtigte Person die Karten abholen, benötigt dafür jedoch eine Vollmacht, eine Kopie des Personalausweises des Käufers sowie dessen eigene Ausweisdokumente. An Heimspieltagen ist eine Abholung nur bis Abpfiff im Kassenbereich Lenné möglich.
Beachtung bei gemischten Warenkörben
Da die Karten für die Spiele gegen Duisburg und Bielefeld gleichzeitig im Verkauf sind und das Bielefeld-Spiel ausschließlich digital versendet wird, muss die Duisburg-Bestellung separat erfolgen, um die Versandart „Abholung“ nutzen zu können.
Informationen zum Ticketverkauf für das Auswärtsspiel gegen den DSC Arminia Bielefeld
Aufgrund der Umstellung auf digitale Tickets durch Arminia Bielefeld wird der Gästeverkauf für dieses Spiel erstmals rein digital über den Ticket-Onlineshop von Dynamo Dresden abgewickelt. Dies bringt Vorteile wie entfallende Versandgebühren und einen sofortigen Erhalt der Tickets per E-Mail mit sich. Alternativ können die Karten auch am Dynamo-Tresen gedruckt werden.
Verkaufsphasen und -zeiträume
- 1. Verkaufsphase (Mitglieder): Ab Mittwoch, dem 29. November 2023, 10:00 Uhr bis 23:59 Uhr.
- 2. Verkaufsphase (Freier Verkauf): Ab Donnerstag, dem 30. November 2023, 10:00 Uhr bis zum 17. Dezember.
Bezugsmöglichkeiten
- Online-Ticketshop: Bis zum 17. Dezember, 23:59 Uhr.
- Dynamo-Tresen im Fanshop/Rudolf-Harbig-Stadion: Bis zum 16. Dezember, 18:00 Uhr.
- Ticket-Bestellhotline: Bis zum 15. Dezember, 18:00 Uhr.
Ticketkontingente und Preise
Ähnlich wie beim Spiel gegen Duisburg gilt: Ein Ticket pro Mitgliedschaft in der ersten Phase und bis zu fünf Karten im freien Verkauf.
- Stehplatz (Vollzahler): 16,00 €
- Stehplatz (Ermäßigt*): 14,00 €
- Sitzplatz (Vollzahler): 26,00 €
- Sitzplatz (Ermäßigt*): 21,00 €
- Rollstuhlfahrer (inkl. Begleitung): 9,00 €
Auch hier sind die Preise inklusive 1,00 € Vorverkaufsgebühr. Ermäßigungsberechtigt sind Schüler (bis 27 Jahre), Studenten, Rentner, Auszubildende und Menschen mit Schwerbehinderung (ab Grad 50).
Hinweise zum Kartenkauf für Mitglieder im Ticket-Onlineshop
Für Mitglieder, die Tickets über den Online-Shop erwerben möchten, sind einige Schritte zu beachten, insbesondere im Hinblick auf die Verknüpfung mit dem Fan- und Mitgliederplattform meinDynamo.
Bei bestehendem meinDynamo-Zugang
- Anmeldung bei meinDynamo.
- Überprüfung, ob die Mitgliedschaft mit dem meinDynamo-Konto verknüpft ist (sichtbar im Bereich “MITGLIEDSCHAFT” auf der Startseite).
- Aktualisierung der Postanschrift, falls nötig.
- Klick auf “Karten kaufen und verwalten”, was zum Online-Shop weiterleitet.
- Anmeldung im Online-Shop (oben rechts).
- Spiel auswählen, Karten in den Warenkorb legen und den Kauf abschließen.
Bei keinem bestehenden meinDynamo-Zugang
- Auf meinDynamo gehen.
- Das Konto verifizieren (“Benutzerkonto verifizieren”) – keine Neuregistrierung!
- Die bei der Mitgliedschaft angegebene E-Mail-Adresse eintragen.
- Ein Passwort festlegen.
- Anmeldung bei meinDynamo mit E-Mail und Passwort.
- Überprüfung der Verknüpfung der Mitgliedschaft (wie oben beschrieben).
- Aktualisierung der Postanschrift.
- Weiterleitung zum Online-Shop über “Karten kaufen und verwalten”.
- Anmeldung im Online-Shop.
- Spielauswahl, Karten in den Warenkorb legen und Kauf abschließen.
Für Fans, die Informationen zum Kauf von Rollstuhlfahrerkarten für Auswärtsspiele benötigen, sind die entsprechenden Details auf der Webseite von Dynamo Dresden verfügbar.