Die Microsoft Teams Rooms Pro Management-Lösung ist ein cloudbasierter Dienst, der darauf abzielt, die Verwaltung und Überwachung von Microsoft Teams Rooms-Geräten und deren Peripheriegeräten proaktiv zu gestalten. Sie richtet sich an Organisationen, die das Meeting-Erlebnis für Endbenutzer optimieren und ihre Meetingraum-Infrastruktur schnell skalieren möchten. Dies wird durch Echtzeitüberwachung und -verwaltung für Microsoft Teams Rooms-Geräte ermöglicht. Die Lösung basiert auf Microsofts fundiertem Fachwissen im Bereich der softwaregestützten Endpunktverwaltung und intelligenter Automatisierung.
Die Kernaspekte des Dienstes umfassen:
- Intelligente Abläufe: Software und maschinelles Lernen automatisieren Updates, die Erkennung von Problemen und deren Behebung für Microsoft Teams Rooms.
- Update-Management: Automatisierte Orchestrierung von Anwendungs- und Windows-Updates, basierend auf vom Kunden konfigurierbaren Berestellungsringen.
- Erweiterte Einblicke: Umfassende Analysen, Berichterstattung und bewährte Erkenntnisse im großen Maßstab über viele Kunden hinweg.
Umfassende Verwaltungsmöglichkeiten
Die Microsoft Teams Rooms Pro Management-Lösung bietet eine breite Palette an Funktionen:
| Fähigkeiten | Beschreibung |
|---|---|
| Raumplanung und Rollout | Funktionen zur Raumplanung, die es Ihnen ermöglichen, vorhandene Ausrüstung zu verstehen und Entscheidungen über Ausrüstungsstandards für neue Raumbereitstellungen zu informieren. Dazu gehören: Festlegen von MTR-Standards, Exportieren von Plänen, Nachverfolgung der Rauminventur mit einer Massenexportoption, die Raumgeräte, Peripheriegeräte, Hersteller und Modelle auflistet, sowie die Verwaltung von Raumressourcenkonten. |
| Überwachung | Überwachung der Raumgesundheit, die Probleme mit dem Raumsystem oder Peripheriegeräten erkennt. Der Dienst überwacht die Integrität von Anwendungen, Betriebssystemen, Peripheriegeräten und Firmware. |
| Fehlerbehebung und Behebung | Automatisierte Diagnosen und automatische Behebung, wo anwendbar. |
| Update-Management | Automatisierte Konfiguration und Bereitstellung der Microsoft Teams Rooms-Anwendung basierend auf vordefinierten Bereitstellungsringen. |
| Einblicke und Empfehlungen | Einblicke in Raumgesundheit, Nutzung und Gerätezuverlässigkeit. |
| Konformität und Zertifizierungen | Erfüllt alle anwendbaren Standards für Microsoft Online Services. |
| Unterstützte Geräte | Zertifizierte Microsoft Teams Rooms-Systeme und deren Peripheriegeräte. |
| Unterstützte Clouds | Alle Microsoft Clouds außer DoD und Office 365, betrieben von 21Vianet. |
| Unterstützte Regionen | Siehe Unterstützte Regionen. |
| Integration | Bietet grundlegende Integration mit dem beim Kunden gehosteten Service Now für die Koordinierung von Vorfällen. |
Servicevoraussetzungen
Damit der Microsoft Teams Rooms Pro Management-Dienst die Servicequalität aufrechterhalten kann, müssen die registrierten Räume Microsoft Teams Rooms unterstützte Geräte sein. Zudem müssen Sie Ihre Umgebung mit allen erforderlichen Office 365-URLs und IP-Adressbereichen vorbereiten, die von den Meetingraumgeräten vollständig erlaubt und erreichbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter Bereiten Sie Ihre Umgebung vor in der Microsoft Teams Rooms-Dokumentation.
Unterstützte Regionen
Die Microsoft Teams Rooms Pro-Lizenz ist in den folgenden Ländern/Regionen mit Audiokonferenzen verfügbar:
- Argentinien, Australien, Österreich, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, Kanada, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Guernsey, Hongkong (SAR), Ungarn, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Jersey, Jordanien, Kenia, Korea, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Monaco, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Panama, Paraguay, Peru, Philippinen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Katar, Rumänien, Russland, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Spanien, Sri Lanka, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Trinidad und Tobago, Türkei, US Jungferninseln, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Uruguay, Venezuela, Vietnam.
Die Microsoft Teams Rooms Pro-Lizenz ist in den folgenden Ländern/Regionen ohne Audiokonferenzen verfügbar:
- Afghanistan, Åland-Inseln, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Australien, Österreich, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Weißrussland, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bonaire, Sint Eustatius und Saba, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Bouvet-Insel, Brasilien, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Britische Jungferninseln, Brunei, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Kambodscha, Kamerun, Kanada, Cabo Verde, Kaimaninseln, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Chile, Weihnachtsinsel, Kokosinseln, Kolumbien, Komoren, Kongo, Kongo (DRC), Cookinseln, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Kroatien, Curaçao, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Englisch (Französische Südgebiete), Äquatorialguinea, Eritrea, Estland, Eswatini, Äthiopien, Falklandinseln, Färöer-Inseln, Fidschi, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Gabun, Gambia, Georgien, Deutschland, Ghana, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heard und McDonald-Inseln, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Honduras, Hongkong (SAR), Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irak, Irland, Isle of Man, Israel, Italien, Jamaika, Japan, Jersey, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Kiribati, Korea, Kosovo, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Lettland, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Macao (SAR), Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Malta, Marshallinseln, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Mikronesien, Moldawien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Niederlande, Neukaledonien, Neuseeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Nordmazedonien, Nördliche Marianen, Norwegen, Oman, Pakistan, Palau, Palästinensische Autonomiebehörde, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Pitcairninseln, Polen, Portugal, Puerto Rico, Katar, Réunion, Rumänien, Russland, Ruanda, Samoa, San Marino, São Tomé und Príncipe, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Sierra Leone, Singapur, Sint Maarten, Slowakei, Slowenien, Salomonen, Somalia, Südafrika, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Südsudan, Spanien, Sri Lanka, St. Helena, Ascension, Tristan da Cunha, St. Barthélemy, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Suriname, Spitzbergen und Jan Mayen, Schweden, Schweiz, Taiwan, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, US-Außengebiete, US Jungferninseln, Uganda, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Wallis und Futuna, Jemen, Sambia, Simbabwe.
Datenerfassung
Microsoft Teams Rooms Pro Management überwacht Geräte, sammelt Gerätedaten und ermöglicht Microsoft den Fernzugriff auf und die Verwaltung von Raumgeräten. Der Microsoft Teams Rooms Pro Management-Dienst greift nicht auf den Live-Inhalt eines Meetings zu.
Die gesammelten Daten beziehen sich auf ein Raumkonto, nicht auf einen einzelnen Benutzer. Versehentliche Verweise auf einen einzelnen Benutzer können während der Nutzung des Geräts im Aktivitätsprotokoll vorhanden sein. Die gesammelten Daten werden von Microsoft gemäß der Microsoft-Datenschutzerklärung verarbeitet.