McAfee oder Kaspersky: Welches Antivirenprogramm ist das Richtige für Sie?

McAfee Startseite mit übersichtlichem Design

Die Wahl des richtigen Antivirenprogramms ist entscheidend für Ihre digitale Sicherheit in einer immer stärker vernetzten Welt. Angesichts der Vielzahl an Bedrohungen wie Malware, Phishing und Ransomware suchen viele Nutzer nach einer zuverlässigen Lösung. Doch vor der Entscheidung stehen oft Fragen wie “Soll ich mich für Mcafee Oder Kaspersky entscheiden?” Dieser Artikel bietet einen detaillierten Vergleich der beiden Schwergewichte im Bereich der Cybersicherheit, um Ihnen bei der fundierten Entscheidung zu helfen. Wir beleuchten die Unternehmenshintergründe, die Benutzerfreundlichkeit, die Datenschutzrichtlinien und den Kundensupport, um herauszufinden, welches Programm am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Wenn Sie sich auch fragen, wie andere Anbieter abschneiden, finden Sie unter g data oder bitdefender weitere Vergleiche.

Unternehmensprofile: Kaspersky vs. McAfee

Bevor wir tief in die Funktionen von Kaspersky und McAfee eintauchen, ist es wichtig, die Hintergründe beider Unternehmen zu beleuchten. Kaspersky Labs, gegründet 1989 von dem russischen Cybersicherheitsexperten Eugene Kaspersky und 1997 als Unternehmen etabliert, sah sich in der Vergangenheit mit Kontroversen konfrontiert. Es gab Anschuldigungen, die Software habe Verbindungen zur russischen Regierung, was Kaspersky stets dementierte. Als Reaktion darauf wurden die Rechenzentren des Unternehmens von Russland in die Schweiz verlagert, um Transparenz und Vertrauen wiederherzustellen.

McAfee hingegen hat keine staatlichen Verwicklungen zu bewältigen, obwohl das Unternehmen und sein Gründer, John McAfee, ebenfalls Skandale erlebt haben. John McAfee selbst sah sich Vorwürfen wie Steuerhinterziehung, Verbindungen zum Drogenhandel und Mordverdacht gegenüber. Das Unternehmen selbst stand wegen angeblich falscher Positivmeldungen bei der Malware-Erkennung und Bedenken hinsichtlich der Benutzerdatenschutzrichtlinien aufgrund der großen Datenmengen, die es sammelt, in der Kritik. Trotz dieser Herausforderungen hat sich McAfee als feste Größe in der Cybersicherheitsbranche etabliert und bietet eine breite Palette von Lösungen an, darunter Antivirensoftware, Cloud-Sicherheitsdienste und Endpunktschutz. Das Unternehmen hat über die Jahre hinweg an der Behebung dieser Probleme gearbeitet und seine Angebote kontinuierlich verbessert.

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Benutzerfreundlichkeit im Vergleich

Die Benutzerfreundlichkeit ist ein entscheidender Faktor für die Akzeptanz von Antivirensoftware. McAfee mag das ältere der beiden Unternehmen sein, doch dies spiegelt sich weder auf seiner Webseite noch in der Benutzeroberfläche wider. Das Branding und die Navigation von McAfee sind über alle Kanäle hinweg – soziale Medien, Dashboard und Webseite – kohärent, modern und einfach zu bedienen.

Die meisten Interaktionen unserer Tests fanden über die McAfee-App statt. Wir schätzten, wie klar alle Funktionen angeordnet waren; nichts war schwer zu finden oder verwirrend. Uns fiel auch auf, dass die Funktionen farblich kodiert waren. Einige Schaltflächen waren grün für “an” und rot für “aus”, sodass wir sofort sehen konnten, welche Funktionen aktiv waren und welche Aufmerksamkeit erforderten.

McAfee Startseite mit übersichtlichem DesignMcAfee Startseite mit übersichtlichem Design

Auch Kasperskys Branding, Webseite und Dashboard hinterließen einen beeindruckenden Eindruck. Die Benutzeroberfläche war leicht verständlich, elegant und verspielt, was die Nutzung angenehm machte. Bei der Verwendung der App gefiel uns besonders, dass es nur wenige Pop-ups gab. Einige andere Antivirenprogramme bombardieren die Nutzer regelrecht mit Erinnerungen.

Das Web-Plugin bietet eine separate Tastatur, um Keylogging zu vermeiden, und verfügt über einen eigenen Bereich für Finanztransaktionen. Unsere Recherchen ergaben, dass die PC-Version von Kaspersky mehr Funktionen bietet als die Mac-Version. Insgesamt stellten wir fest, dass sowohl die App- als auch die Webversion ein benutzerfreundliches Erlebnis bieten. Kasperskys Angebote waren unkompliziert, anpassbar und intuitiv.

Kaspersky Startseite mit klarem und modernem DesignKaspersky Startseite mit klarem und modernem Design

Datenschutzrichtlinien unter der Lupe

Datenschutz ist ein zunehmend wichtiges Thema für Nutzer von Antivirensoftware. Daher ist es unerlässlich zu verstehen, welche Daten die Programme sammeln.

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Kaspersky

Kasperskys Datenschutzrichtlinie besagt, dass Benutzerdaten niemals verkauft werden. Gesammelt werden folgende Informationen:

  • Kontaktdaten (vollständiger Name, Telefonnummern, E-Mails usw.)
  • Lizenzinformationen
  • Produktstatistiken
  • Erkannte Bedrohungen
  • Geräte- und Netzwerkinformationen
  • Besuchte URLs
  • Betriebssystemwarnungen
  • Finanzinformationen (Bankkontonummern, Kredit- oder Debitkartennummern usw.)
  • Daten von gestohlenen Geräten

McAfee

Innerhalb weniger Sekunden wurde deutlich, dass McAfee eine große Menge an Benutzerdaten sammelt. Das Unternehmen gibt auch persönliche Informationen an Dritte für operative und kommerzielle Zwecke weiter, insbesondere an Werbetreibende. Es verkauft jedoch keine Daten für monetäre Gewinne. Hier sind einige der gesammelten Daten:

  • Kontaktdaten (vollständiger Name, Telefonnummern, E-Mails usw.)
  • Finanzinformationen (Bankkontonummern, Kredit- oder Debitkartennummern usw.)
  • Anmeldeinformationen
  • IP-Adresse, MAC-Adresse und IMEI
  • Nutzungsdaten
  • Standortinformationen

Die Menge der von beiden, McAfee und Kaspersky, gesammelten Daten ist besorgniserregend, aber nicht überraschend. Die meisten Antivirensoftware-Unternehmen sammeln eine ähnliche Menge an Daten von ihren Benutzern. Wir befürworten dies nicht, aber es scheint der Industriestandard zu sein. Das bedeutet, dass dies Ihre Entscheidung nicht zu stark beeinflussen sollte, da fast alle Anbieter so verfahren. Wenn Sie mehr über andere Antiviren-Lösungen erfahren möchten, können Sie auch unseren Vergleich zu avast avira lesen.

Kundensupport und Hilfestellung

Ein guter Kundensupport kann den Unterschied ausmachen, wenn Sie auf Probleme stoßen oder Fragen zu Ihrer Antivirensoftware haben. Kasperskys “Kontakt”-Seite ist reich an nützlichen Ressourcen, um mit dem Kundensupport-Team in Kontakt zu treten. Sie können den Support über Online-Chat, Telefon, E-Mail und Support-Tickets erreichen. Alle Optionen sind rund um die Uhr verfügbar – auch Live-Hilfe.

Kaspersky Kundensupport-Seite mit verschiedenen KontaktoptionenKaspersky Kundensupport-Seite mit verschiedenen Kontaktoptionen

Bei McAfee nahmen wir hauptsächlich Kontakt mit dem Unternehmen auf, nachdem unser Scan mehrere Stunden dauerte. Wir fragten uns, ob wir etwas falsch gemacht hatten oder ob dies normal sei. Es war ziemlich spät am Abend, als uns dieser Gedanke kam, daher schätzten wir, dass der Support ebenfalls 24/7 verfügbar war. Die Kontaktinformationen waren leicht zu finden, da sie sich oben auf jeder Landingpage der Unternehmenswebseite befinden.

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McAfee Kundensupport-Oberfläche für schnelle HilfeMcAfee Kundensupport-Oberfläche für schnelle Hilfe

Sie können das McAfee-Support-Team per Live-Chat, E-Mail und Telefon erreichen. Sie bieten auch eine FAQ-Seite an. Wir nutzten die Live-Chat-Funktion und hatten eine großartige Erfahrung. Der Mitarbeiter antwortete sofort und gab uns Tipps, wie wir unsere Scans verbessern könnten. Wir hatten das Gefühl, dass der Mitarbeiter wusste, wovon er sprach und nicht nur ein Skript vorlas.

Fazit: Welches Programm passt zu Ihnen?

Die Entscheidung zwischen McAfee und Kaspersky hängt letztlich von Ihren individuellen Prioritäten ab. Kaspersky hat seine anfänglichen Kontroversen durch Transparenz und die Verlagerung seiner Datenzentren in die Schweiz adressiert. Es bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und legt Wert darauf, Benutzerdaten nicht zu verkaufen, auch wenn eine umfassende Sammlung stattfindet. McAfee hat sich trotz eigener Herausforderungen als robuster Anbieter etabliert, dessen moderne Benutzeroberfläche und effektiver Kundensupport hervorstechen. Allerdings ist das Ausmaß der Datensammlung und Weitergabe an Dritte bei McAfee bemerkenswert.

Beide Programme bieten einen zuverlässigen Schutz und einen rund um die Uhr verfügbaren Kundensupport. Wenn Ihnen ein Unternehmen mit weniger Datenschutzbedenken bezüglich der Weitergabe an Dritte wichtig ist, könnte Kaspersky die bessere Wahl sein. Suchen Sie hingegen eine Lösung mit einer besonders benutzerfreundlichen und optisch ansprechenden Oberfläche, könnte McAfee die Nase vorn haben. Wir empfehlen, beide Programme zu testen, falls kostenlose Testversionen verfügbar sind, um selbst zu entscheiden, welches Antivirenprogramm am besten zu Ihren persönlichen Sicherheitsbedürfnissen und Präferenzen passt. Ihre Online-Sicherheit ist es wert, genau hinzusehen!