Die geschützte Ansicht in Microsoft 365 ist eine wichtige Sicherheitsfunktion, die dazu dient, Ihren Computer vor potenziell schädlichen Dateien zu schützen. Wenn Sie Dateien aus unsicheren Quellen öffnen, sei es aus dem Internet, als E-Mail-Anhang von einem unbekannten Absender oder von einem unsicheren Speicherort, werden diese standardmäßig in der geschützten Ansicht geöffnet. Dieser schreibgeschützte Modus deaktiviert die meisten Bearbeitungsfunktionen und verringert so das Risiko von Viren, Würmern oder anderer Schadsoftware, die auf Ihrem System Schaden anrichten könnten.
Im Kern ermöglicht die geschützte Ansicht das Lesen und Anzeigen von Inhalten, ohne die Ausführung potenziell gefährlicher Skripte oder Makros zu riskieren. Diese Funktion ist ein integraler Bestandteil des Schutzes, den Microsoft 365 bietet, um die Integrität Ihrer Daten und die Sicherheit Ihres Computers zu gewährleisten. Sollten Sie eine Datei bearbeiten, speichern oder drucken müssen, gibt es klare Wege, die geschützte Ansicht zu verlassen, vorausgesetzt, Sie vertrauen der Quelle der Datei.
Warum wird meine Datei in der geschützten Ansicht geöffnet?
Es gibt verschiedene Szenarien, in denen eine Datei automatisch in der geschützten Ansicht geöffnet wird, um Ihre Sicherheit zu maximieren:
- Dateien aus dem Internet: Wenn eine Datei direkt aus dem Internet heruntergeladen und geöffnet wird, erscheint eine Warnmeldung, die darauf hinweist, dass solche Dateien Viren enthalten können. Die geschützte Ansicht bietet hier einen sicheren Lesezugriff.
- Outlook-Anhänge: E-Mail-Anhänge von Absendern, die von Ihrer Computerrichtlinie als unsicher eingestuft werden, werden ebenfalls in der geschützten Ansicht geöffnet. Dies schützt Sie vor potenziell schädlichen E-Mails.
- Dateien von unsicheren Speicherorten: Ordner, die als unsicher gelten, wie z.B. der temporäre Internetordner, führen dazu, dass Dateien in der geschützten Ansicht geöffnet werden.
- Dateien, die durch Zugriffsschutz blockiert sind: In manchen Fällen kann die Dateiblockierung, ein weiteres Sicherheitsmerkmal, die Bearbeitung verhindern und die Datei in der geschützten Ansicht öffnen.
- Fehler bei der Dateiüberprüfung: Wenn Microsoft 365 ein Sicherheitsproblem mit einer Datei feststellt, die aus Änderungen in der Dateistruktur resultiert, wird diese zur Überprüfung in die geschützte Ansicht verschoben.
- Manuelles Öffnen in der geschützten Ansicht: Benutzer können sich auch dafür entscheiden, eine Datei explizit in der geschützten Ansicht zu öffnen, um zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten.
- Dateien aus fremden OneDrive-Speichern: Dokumente, die aus den OneDrive-Speichern anderer Personen geöffnet werden, können ebenfalls in der geschützten Ansicht landen, um das Risiko zu minimieren.
Wie verlasse ich die geschützte Ansicht?
Wenn Sie sicher sind, dass die Quelle der Datei vertrauenswürdig ist und Sie die Datei bearbeiten, speichern oder drucken möchten, können Sie die geschützte Ansicht verlassen. Nach dem Verlassen wird die Datei zu einem vertrauenswürdigen Dokument.
- Bei gelber Statusleiste: Klicken Sie auf die Option “Bearbeitung aktivieren” in der Meldungsleiste.
- Bei roter Statusleiste: Navigieren Sie zu “Datei” und wählen Sie dann “Trotzdem bearbeiten”. Diese Option sollte nur verwendet werden, wenn Sie der Quelle und dem Inhalt der Datei absolut vertrauen.
Warum kann ich die geschützte Ansicht nicht verlassen?
Wenn Sie die geschützte Ansicht nicht verlassen können, liegt dies möglicherweise daran, dass Ihr Systemadministrator entsprechende Regeln festgelegt hat, um dies zu verhindern. In diesem Fall sollten Sie sich an Ihren Administrator wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
Mit meiner Datei ist ein Problem aufgetreten
Wenn Microsoft 365 ein Problem mit Ihrer Datei feststellt, das ein Sicherheitsrisiko darstellen könnte, wird die Meldung “Microsoft 365 hat ein Problem mit dieser Datei festgestellt. Das Bearbeiten kann Ihren Computer beschädigen.” angezeigt. Dies kann auf eine schädliche Datei hindeuten, die darauf abzielt, Ihren Computer zu infizieren oder Informationen zu stehlen. Gelegentlich kann diese Meldung auch bei beschädigten Dateien auftreten, die beispielsweise durch Datenträgerfehler oder Probleme beim Kopieren entstehen.
Wenn die Datei von einer bekannten und vertrauenswürdigen Person stammt, können Sie sie bearbeiten. Es ist jedoch ratsam, von der Bearbeitung verdächtiger Dateien abzusehen. Wenn Sie unsicher sind, können Sie den Absender kontaktieren, um die Legitimität der Datei zu überprüfen. Bestimmte ältere Dateitypen wie Word 97-2003 (DOC, DOT) oder Excel 97-2003 (XLS, XLA) können häufiger Dateivalidierungsfehler verursachen.
Ich möchte meine Einstellungen für die geschützte Ansicht ändern
Bevor Sie Änderungen an den Einstellungen der geschützten Ansicht vornehmen, ist es ratsam, Rücksprache mit Ihrem Administrator zu halten. Sie können die Einstellungen wie folgt anpassen:
- Wählen Sie Datei > Optionen.
- Gehen Sie zu Trust Center > Trust Center-Einstellungen > Geschützte Ansicht.
- Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
Die verfügbaren Einstellungen umfassen die Aktivierung der geschützten Ansicht für Dateien aus dem Internet, von potenziell unsicheren Speicherorten und für Outlook-Anhänge. Zusätzlich gibt es spezifische Optionen für textbasierte Dateien (.csv, DIF, SYLK) und Datenbankdateien (.dbf), die von nicht vertrauenswürdigen Quellen stammen.
Ich möchte die Vertrauenswürdigkeit von Dokumenten widerrufen
Wenn Sie zuvor entschieden haben, bestimmte Dokumente als vertrauenswürdig einzustufen und diese nicht mehr in der geschützten Ansicht öffnen möchten, können Sie diese Entscheidung widerrufen. Besuchen Sie den Abschnitt “Vertrauenswürdige Dokumente” in den Microsoft 365-Einstellungen, um diese Vertrauensentscheidung zu entfernen und die Dokumente wieder in der geschützten Ansicht zu öffnen.
Was geschieht mit Add-Ins und Cloudschriftarten?
Add-Ins können in der geschützten Ansicht ausgeführt werden, funktionieren jedoch möglicherweise nicht wie erwartet. Wenden Sie sich in solchen Fällen an den Ersteller des Add-Ins, um eine aktualisierte, kompatible Version zu erhalten. Wenn ein Dokument Cloudschriftarten verwendet, die nicht auf Ihrem System installiert sind, kann die Schriftart während der Verwendung der geschützten Ansicht nicht heruntergeladen werden. Microsoft 365 versucht dann, die Schriftart durch eine alternative zu ersetzen. Um die korrekte Darstellung sicherzustellen, müssen Sie die Bearbeitung aktivieren, damit die ursprüngliche Schriftart heruntergeladen werden kann.
Nutzung der geschützten Ansicht mit Sprachausgabe
Für Benutzer, die eine Sprachausgabe verwenden, kann das Caretbrowsen (Umschalten mit F7) aktiviert werden, um durch den Text in der geschützten Ansicht zu navigieren, ohne den Bearbeitungsmodus zu aktivieren. Dies erleichtert die Navigation, während die Sicherheitsvorteile der geschützten Ansicht erhalten bleiben.