AutoCAD stürzt zufällig ab oder friert ein: Ursachen und Lösungen

Wenn AutoCAD unerwartet abstürzt oder nicht mehr reagiert, kann das die Arbeit erheblich beeinträchtigen. Die Symptome und Ursachen für solche Probleme können vielfältig sein, von einfachen Fehlkonfigurationen bis hin zu Kompatibilitätsproblemen mit Ihrer Hardware. Dieser Artikel beleuchtet die häufigsten Gründe für Abstürze und bietet umfassende Lösungsansätze, um Ihre Arbeitsumgebung stabil zu halten.

Mögliche Symptome von AutoCAD-Abstürzen

AutoCAD kann sich auf verschiedene Weisen bemerkbar machen, wenn es nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Zu den häufigsten Anzeichen gehören:

• Eine “Fatal error…”-Fehlermeldung.
• Eine “Unhandled exception error…”-Fehlermeldung.
• Eine “Unhandled access violation error…”-Fehlermeldung.
• Die Meldung, dass AutoCAD nicht mehr funktioniert oder nicht mehr reagiert.
• Das Programm schließt sich ohne Vorwarnung.
• Keine Interaktion mit dem Programm mehr möglich, da keine Aktionen ausgeführt werden können.

Diese Symptome können einzeln oder in Kombination auftreten und deuten auf tieferliegende Probleme hin, die behoben werden müssen.

Häufige Ursachen für Probleme

Die Ursachen für Abstürze können in verschiedene Kategorien eingeteilt werden:

• Allgemeine Probleme: Diese sind nicht an eine spezifische Zeichnungsdatei gebunden und betreffen oft die Softwareinstallation oder Systemkonfiguration.
• Fehlende Updates: Veraltete Versionen von AutoCAD oder dem Betriebssystem können zu Inkompatibilitäten führen.
• Dateispezifische Probleme: Bestimmte Zeichnungsdateien können beschädigt sein oder komplexe Elemente enthalten, die AutoCAD überfordern.
• Konflikte durch Add-Ons: Drittanbieter-Erweiterungen oder Plug-Ins können manchmal zu Instabilitäten führen.

Ein besonderer Fokus liegt oft auf Problemen, die nicht mit einer bestimmten Zeichnung zusammenhängen. Häufig ist hier die eingesetzte Grafikkarte ein kritischer Faktor, da sie von der verwendeten AutoCAD-Version möglicherweise nicht unterstützt oder von Autodesk nicht zertifiziert wurde.

Lösungsansätze zur Behebung von Abstürzen

Um die Stabilität von AutoCAD wiederherzustellen, können verschiedene Maßnahmen ergriffen werden.

Grafikkartentreiber und -konfiguration

Ein veralteter oder inkompatibler Grafikkartentreiber ist eine häufige Ursache für Abstürze.

• Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber: Stellen Sie sicher, dass Sie den neuesten Treiber von Ihrem Grafikkartenhersteller installiert haben. Dies ist besonders wichtig, wenn Ihre Grafikkarte nicht von Autodesk getestet oder zertifiziert wurde. Sollte der neueste Treiber Probleme verursachen, versuchen Sie eine zertifizierte Version für AutoCAD. Eine Liste der zertifizierten Grafikkarten finden Sie auf der Autodesk-Website: Autodesk-zertifizierte Hardware.
• DirectX-Version wechseln: Wenn Sie AutoCAD 2015 oder eine neuere Version verwenden, kann ein Wechsel von DirectX 11 auf DirectX 9 Abhilfe schaffen. Detaillierte Anweisungen dazu finden Sie hier: So weisen Sie AutoCAD an, während der Ausführung DirectX 9 zu verwenden.
• Leistungseinstellungen für Laptops: Viele Laptops verfügen über zwei Grafikkarten: eine integrierte für grundlegende Aufgaben und eine dedizierte für anspruchsvollere Grafiken. Konfigurieren Sie die Windows-Grafikeinstellungen für AutoCAD auf “Hohe Leistung”, um sicherzustellen, dass die leistungsstärkere Karte verwendet wird. Informationen hierzu finden Sie unter: So konfigurieren Sie Autodesk-Software für die Verwendung von Hochleistungsgrafiken.

Weitere Lösungsmöglichkeiten

Neben den Grafikeinstellungen gibt es eine Reihe weiterer Maßnahmen, die Sie ergreifen können:

• Als Administrator ausführen: Starten Sie AutoCAD mit Administratorrechten. Dies kann bei Berechtigungsproblemen helfen. Ein Programm als Administrator ausführen.
• Benutzerkontensteuerung (UAC) deaktivieren: Temporäres Deaktivieren der UAC kann manchmal Kompatibilitätsprobleme lösen. Benutzerkontensteuerung in Windows deaktivieren.
• Windows Temp-Verzeichnis leeren: Löschen Sie temporäre Dateien, um potenzielle Konflikte zu vermeiden.
• Anderes Windows-Benutzerkonto: Versuchen Sie, AutoCAD unter einem anderen Windows-Benutzerkonto auszuführen, um Probleme mit dem aktuellen Profil auszuschließen.
• Speicherort der automatischen Sicherung: Wenn die automatische Sicherung aktiv ist, ändern Sie den Speicherort auf ein lokales Laufwerk (Systemvariable SAVEFILEPATH).
• Systemvariablen anpassen:
  • Setzen Sie die Systemvariable WHIPTHREAD auf 0 (Standard ist 1), um die Nutzung zusätzlicher Prozessoren zu steuern.
  • Setzen Sie die Systemvariable LAYOUTREGENCTL auf 0 (Standard ist 2), um zu steuern, wie Layouts im Cache gespeichert werden.
  • Setzen Sie die Systemvariable SELECTIONPREVIEW auf 2.
  • Setzen Sie die Systemvariable SELECTIONCYCLING auf 0.
  • Setzen Sie die Systemvariable OSOPTIONS auf 6.
• Hardware-Beschleunigung deaktivieren: Versuchen Sie, die Hardware-Beschleunigung über den Befehl 3DKONFIG zu deaktivieren.
• Eigenschaften-Palette schließen: Schließen Sie die Eigenschaften-Palette (STRG+1), da diese manchmal Leistungsprobleme verursachen kann.
• Virtuellen Arbeitsspeicher anpassen: Setzen Sie den virtuellen Arbeitsspeicher von Windows auf den maximalen Wert.
• Windows-Visuelle Effekte: Ändern Sie die visuellen Effekte von Windows auf “Für optimale Leistung anpassen”.
• BitLocker deaktivieren: Deaktivieren Sie vorübergehend Windows BitLocker.
• Windows-Benutzerkonto neu erstellen: Erstellen Sie ein neues Windows-Benutzerkonto.
• Neuinstallation: Führen Sie eine Neuinstallation von AutoCAD durch, nachdem Sie Ihre Antivirus-Software vorübergehend deaktiviert haben.

Diese umfassenden Lösungsansätze sollten Ihnen helfen, die häufigsten Ursachen für Abstürze von AutoCAD zu identifizieren und zu beheben, sodass Sie wieder reibungslos arbeiten können. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, empfiehlt sich die Konsultation des Autodesk Knowledge Network: AutoCAD stürzt zufällig ab oder friert ein.